ВНИМАНИЕ для тех, кто обращается в виртуальную приемную!

 

Разъясняем, что согласно Федерального закона от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» существует определенный порядок (далее Федеральный закон N 59-ФЗ).

Перед отправкой обращения в форме электронного документа необходимо корректно заполнить анкету.

Обращение гражданина (далее — обращение) — направленные в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в письменной форме или в форме электронного документа с использованием федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (далее — Единый портал), иной информационной системы государственного органа или органа местного самоуправления либо официального сайта государственного органа или органа местного самоуправления в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», обеспечивающих идентификацию и (или) аутентификацию граждан (если иное не установлено Федеральным законом N 59-ФЗ), предложение, заявление или жалоба, а также устное обращение гражданина в государственный орган, орган местного самоуправления (п.1 ст.4  Федерального закона N 59-ФЗ).

В предназначенном для обязательного заполнения поле ввода текста обращения в форме электронного документа суть предложения, заявления или жалобы следует излагать в соответствии со ст. 7 Федерального закона N 59-ФЗ.

После регистрации обращения направляются на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов (ст.8 Федерального закона N 59-ФЗ). Обращения, поступившие в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматриваются в течение 30 дней со дня регистрации обращения (п.1 ст. 12 Федерального закона N 59-ФЗ).

Обращаем внимание на порядок рассмотрения отдельных обращений, предусмотренный ст. 11 Федерального закона N 59-ФЗ. При направлении обращений, касающихся обжалования судебных решений, необходимо иметь в виду следующее. Согласно Конституции Российской Федерации правосудие в России осуществляется только судом. Органы судебной власти самостоятельны и действуют независимо от законодательной и исполнительной властей. Решения судебных органов обжалуются в установленном законом процессуальном порядке.

Обращения, в которых содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, государственный орган, орган местного самоуправления или должностное лицо вправе оставить без ответа по существу поставленных в нем вопросов (п.3 ст. 11 Федерального закона N 59-ФЗ).

Ответ на обращение направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, поступившему в форме электронного документа (п.4 ст. 10 Федерального закона N 59-ФЗ).

Информация о персональных данных авторов обращений, направленных в форме электронного документа, хранится и обрабатывается с соблюдением требований законодательства Российской Федерации о персональных данных (Федеральный закон от 27 июля 2006 года N 152-ФЗ «О персональных данных»).

В случае необходимости в подтверждение своих доводов Вы вправе прикрепить к обращению необходимые документы и материалы в электронной форме либо направить их обычной почтовой связью по адресу:  ул. Ленина , 32/1, г. Киселевск, 652700.

Личный прием граждан осуществляет председатель Контрольно-счетной палаты Киселевского городского округа Рычкова Ольга Валерьевна по адресу: ул. Ленина, 32/1, г. Киселевск, телефон 8-991-372-04-42. Прием осуществляется каждый понедельник с 09-00 до 12-00.

Благодарим Вас за внимание к нашему сайту. Мы будем рады помочь Вам ответить на Ваши вопросы!

 

[contact-form to='ksp.ksl@yandex.ru' subject='Виртуальная приемная сайта ККСП'][contact-field label='Фамилия%26#x002c; Имя%26#x002c; Отчество (при наличии)' type='name' required='1'/][contact-field label='Email ' type='email' required='1'/][contact-field label='Телефон' type='text'/][contact-field label='Содержание обращения' type='textarea' required='1'/][/contact-form]

Нажимая кнопку «отправить» вы соглашаетесь с
политикой конфиденциальности и обработки персональных данных